ru
Источник: DELFI EN
Компания Girteka Logistics – это словно самый охраняемый секрет в Литве, внутри своей родной страны. Это крупнейшая транспортная компания в Европе, лидирующая в сферах организации управления, прозрачности и постоянного роста компании. В этот раз организация European Business Network во время своей ежемесячной встречи узнала секрет успеха компании.
8:45 час. утра, офис компания Girteka Logistics в Вильнюсе. Множество столов ровными рядами выстроены вдоль белых стен, на которых развешаны мотивирующие слоганы. Вскоре все сотрудники оставляют все свои дела, встают из-за компьютеров и собираются у колонн, где закреплены таблицы с результатами. Это называется Asaichi – ежедневные собрания, на которых в командах обсуждаются повседневные процессы, озвучиваются все возникающие проблемы, от серьезных и требующих плана действий до самых маленьких и иногда уже решенных.
Генеральный директор Girteka Logistics Эдвардас Ляховичюс и директор по связям с общественностью Кристиан Каас Мортенсен встретили членов European Business Network (EBN) ранним октябрьским утром и поспешили продемонстрировать один из принципов, который помогает компании оставаться на вершине рынка.
Собрания Asaichi проходят ежедневно в 8:45 утра – дождь идет или солнце светит – независимо ни от чего – это часть программы LEAN. LEAN – это возникшая в Японии, созданная компанией «Toyota» методика управления, которая три года назад была представлена Директором по развитию Girteka Logistics Дарюсом Крюко в литовской компании. «LEAN стремится изменить мышление. Это – новая культура», – объясняет он. «Она не дает утаивать проблемы, делает их видимыми».
Но не только система LEAN способствовала впечатляющему успеху Girteka Logistics. Начало было в 1996 г. с одним грузовиком в наличии и тремя работниками в штате, и с тех пор компания выросла и стала крупнейшей логистической компанией в Европе. Сейчас она насчитывает 4000 тягачей, 7000 водителей и обслуживает клиентов, в том числе крупнейших игроков на рынке, таких как Икея и Амазон, во всех Скандинавских странах, в странах Европы и СНГ. Оборот Girteka Logistics в этом году вырос на 25 проц.
– и это «органический рост», подчеркивает г-н. Мортенсен, а на следующий год планируется 30-процентный рост.
Ирония заключается в том, что эта на 100 проц. литовская компания, звезда транспортного рынка Европы, сравнительно малоизвестна в своей стране. «Когда люди на проспекте Гедиминаса спрашивают меня, чем я занимаюсь, и я отвечаю, что работаю в Girteka Logistics, их реакция бывает такой – чем? Что ты там делаешь?», – говорит датчанин Кристиан Каас Мортенсен, директор по связям с общественностью. «Однако когда я приезжаю в Европу, в Германию, в крупнейшие компании, они отвечают: «Ого! Работаете в Girteka Logistics, как вам удалось туда трудоустроиться?».
И это понятно – Girteka Logistics большую часть своего бизнеса развивает за рубежом и работает с предприятиями (в секторе В2В), а не с потребителями. И вместе с тем, важным является создание и поддержание хорошего имиджа предприятия, как утверждает Кристиан Каас Мортенсен: «Все эти тягачи с нашим известным названием находятся в пути и нереально надеяться, что все 7000 наших прекрасных водителей никогда не столкнутся с проблемами». Одной из важнейших задач является полная прозрачность, независимо от того, связано ли это с финансами компании, общением с прессой или с клиентами («Проводимый клиентами аудит – это прекрасная вещь. Это бесплатное консультирование»).
Сохранение позитивного настроя сотрудников – это еще один важный аспект. Для представления своих миссий Girteka Logistics организует концерт и вечеринку, а фотографии сотрудников иллюстрируют годовой отчет о деятельности компании. «В Гиртеке все звезды».
Проходивший в офисе Girteka Logistics визит был организован European Business Network, как часть серии ежемесячных деловых завтраков.
Читать больше: https://en.delfi.lt/lithuania/economy/lithuanias-public-secret-europes-biggest-transport-company-is-located-here.d?id=76133115
